Política de privacidad

Información básica

Responsable: Vetesfera o la entidad organizadora indicada en cada webinar.

Finalidad: gestionar la inscripción, acceso, participación, comunicaciones operativas, estadísticas, replay y soporte asociado a los webinars.

Legitimación: ejecución de la relación solicitada por el usuario, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo para seguridad y prevención de abuso. Las comunicaciones comerciales se basan en consentimiento separado.

Destinatarios: proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio, como hosting, base de datos, email transaccional y plataformas de vídeo.

Derechos: puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento escribiendo al email de contacto.

Datos que tratamos

Nombre, apellidos, email, clínica o empresa, número de colegiado cuando el webinar lo requiera, token de acceso, registros de entrada, mensajes enviados al chat, preguntas proyectadas, preferencias de comunicación, IP, user-agent y evidencias de consentimiento.

Finalidades

Usamos los datos para gestionar el registro, proteger el acceso a la sala, operar chat y moderación, enviar confirmaciones y recordatorios, comunicar cambios relevantes del evento, generar estadísticas internas y facilitar replay o recursos asociados.

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales, novedades o próximos webinars si el usuario marca la casilla específica para ello. Esta autorización es opcional y puede retirarse en cualquier momento.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el webinar, atender responsabilidades y mantener un histórico razonable de participación. Los datos usados con fines comerciales se conservarán hasta la retirada del consentimiento.

Proveedores

La plataforma puede utilizar proveedores como Supabase para base de datos y realtime, Brevo para email, proveedor de hosting y servicios de vídeo externos. Cuando proceda, se formalizarán los acuerdos de encargo de tratamiento correspondientes.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes contactar primero con el responsable. También puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.